Tuần lễ học tập giảm đến 40% · nhậpNhập mã giảm thêm 10%

Kết thúc sau00:00:00

Đăng nhập
Trở thành giảng viên

Trung tâm hỗ trợ

Nấc Thang giúp gì được bạn?

Tìm nhanh câu trả lời theo chủ đề. Không thấy thì gọi hotline hoặc gửi lời nhắn, đội hỗ trợ trả lời trong ngày.

Tài khoản

Quên mật khẩu thì làm sao?

Bấm Quên mật khẩu ở trang đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại. Đường dẫn đặt lại gửi tới trong 1 phút.

Một tài khoản dùng được trên mấy máy?

Tối đa 2 thiết bị đăng nhập cùng lúc, ví dụ 1 máy tính và 1 điện thoại. Đăng nhập máy thứ ba thì máy cũ nhất tự đăng xuất.

Đổi email đăng nhập được không?

Được. Vào Khoá của tôi, mục Tài khoản, đổi email rồi xác nhận qua mã gửi tới email mới.

Thanh toán

Có những cách thanh toán nào?

Chuyển khoản ngân hàng theo mã QR, thẻ ATM nội địa, thẻ Visa, Mastercard và ví điện tử. Khoá học được mở ngay khi nhận tiền.

Mã giảm giá dùng thế nào?

Nhập mã ở bước giỏ hàng rồi bấm Áp dụng. Mỗi đơn dùng 1 mã, mã giảm trên giá đang khuyến mãi.

Đã chuyển khoản mà khoá chưa mở?

Khoá thường mở trong 1 phút. Quá 15 phút, gửi ảnh giao dịch qua Zalo kèm mã đơn, đội hỗ trợ mở ngay.

Học tập

Mua khoá xong học được bao lâu?

Khoá mua lẻ học trọn đời, kể cả các bài được cập nhật sau này. Gói thành viên học được mọi khoá trong gói khi gói còn hạn.

Học trên điện thoại được không?

Được, trên trình duyệt điện thoại, không cần cài ứng dụng. Tiến độ học tự lưu giữa các máy.

Hỏi giảng viên ở đâu?

Dưới mỗi bài học có mục Hỏi đáp. Giảng viên trả lời trong 48 giờ, gói Bứt phá trong 24 giờ.

Chứng chỉ

Khi nào thì nhận được chứng chỉ?

Ngay khi bạn học xong toàn bộ bài và đạt bài kiểm tra cuối khoá. Chứng chỉ có mã tra cứu và tải về dạng PDF.

Nhà tuyển dụng kiểm tra chứng chỉ thế nào?

Mỗi chứng chỉ có mã dạng NT-2026-xxxxx. Nhập mã ở trang Tra cứu chứng chỉ để xem chứng chỉ có hợp lệ không.

Hoá đơn VAT

Công ty tôi cần hoá đơn VAT thì sao?

Nhập mã số thuế và tên công ty ở bước thanh toán. Hoá đơn điện tử gửi về email trong 3 ngày làm việc.

Quên nhập mã số thuế lúc thanh toán?

Gửi email tới hotro@nacthang.vn kèm mã đơn và thông tin công ty trong cùng tháng mua để được xuất hoá đơn.

Hoàn tiền

Không hợp thì có được hoàn tiền không?

Trong 7 ngày đầu, nếu bạn học chưa quá 20% khoá, Nấc Thang hoàn 100% học phí, không cần giải thích lý do.

Bao lâu thì nhận lại tiền?

Tiền hoàn về đúng tài khoản hoặc thẻ đã thanh toán trong 5 tới 10 ngày làm việc.